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pilar de automação e ia · whatsapp · chatbots · agentes

Coloque a sua operação para trabalhar 24/7.

Automações de WhatsApp e e-mail, chatbots e agentes de IA que atendem, qualificam leads e executam tarefas sozinhos — integrados ao seu site, dados e CRM.

whatsapp make openai claude gemini webhooks
a dor

Gente fazendo trabalho de robô — e cliente esperando.

O time gasta horas respondendo as mesmas perguntas no WhatsApp.

Lead chega de madrugada e só é atendido no dia seguinte — ou nunca.

Tarefas repetitivas feitas na mão, copiando dados entre sistemas.

Chatbot "burro" que irrita o cliente em vez de resolver.

Follow-ups que dependem de alguém lembrar de enviar.

IA usada solta, sem ligação nenhuma com o seu negócio.

para quem é

Feito para quem tem volume — e perde tempo com o repetitivo.

01

Empresas que recebem muito contato repetitivo no WhatsApp e no e-mail.

02

Times comerciais que perdem lead pela demora no primeiro atendimento.

03

Operações com tarefas manuais repetitivas entre planilhas e sistemas.

04

Negócios que querem usar IA de verdade — integrada, não como brinquedo.

o que automatizamos

Do atendimento à execução — com IA no lugar certo.

Você automatiza um fluxo específico ou monta a operação inteira no piloto.

Automação de WhatsApp

Atendimento, qualificação e fluxos no WhatsApp via API oficial — respondendo na hora, a qualquer hora.

meta api360dialogtwilio

Automação de e-mail

Sequências, follow-ups e gatilhos que disparam sozinhos — nutrição e cobrança sem depender de memória.

sequênciasgatilhosfollow-up

Chatbots (site & WhatsApp)

Bots com IA que entendem, resolvem e passam para um humano quando precisa. Nada de menu travado.

chatbotfluxohandoff

Integração com IA

ChatGPT, Claude e Gemini conectados ao contexto do seu negócio — respostas com os seus dados, não genéricas.

openaiclaudegemini

Agentes de IA

Agentes que consultam dados, decidem e executam tarefas de ponta a ponta — não só respondem, agem.

agentesragferramentas

Orquestração & integrações

Make, webhooks e APIs ligando tudo — com regras anti-loop para nada disparar em cascata.

makewebhooksapi

Broadcast & campanhas

Disparos em massa no WhatsApp com opt-in e segmentação — com as regras certas para não queimar o número.

broadcastopt-insegmentação

Tem um processo repetitivo?

Se é feito na mão toda semana, provavelmente dá para automatizar. Vamos olhar o seu fluxo.

metodologia

Do mapeamento à operação no piloto, em fases.

01
1–2 semanas

Diagnóstico & mapeamento

Mapeamos fluxos, gargalos e tarefas repetitivas — e o que mais economiza tempo.

02
desenho

Desenho dos fluxos

Fluxogramas, regras, pontos de IA, integrações e o handoff para o humano.

03
execução

Implementação

Montagem no WhatsApp/Make, conexão com a IA e testes — inclusive anti-loop.

04
recorrente

Operação & evolução

Monitoramento, ajuste fino e novos fluxos conforme a operação cresce.

entregáveis

O que fica rodando ao final.

  • Mapeamento de processos e oportunidades de automação
  • Fluxogramas dos atendimentos e automações
  • Atendimento de WhatsApp ativo (Meta API / 360dialog)
  • Automações de e-mail e follow-up rodando
  • Chatbot no site e/ou WhatsApp com IA
  • Integração com IA (ChatGPT / Claude / Gemini) no seu contexto
  • Agente(s) de IA para tarefas específicas
  • Orquestração no Make / webhooks com regras anti-loop
  • Handoff para atendimento humano quando necessário
  • Painel de acompanhamento e documentação dos fluxos
como medimos resultado

Automação boa se mede em tempo devolvido ao time.

↓ tempo

Tempo de primeira resposta

Do "respondo amanhã" para o "respondo agora", a qualquer hora do dia.

↑ deflection

Atendimentos resolvidos sem humano

Quanto do volume o bot e a IA resolvem sozinhos, sem fila.

↑ leads

Leads qualificados automaticamente

Contatos triados e pontuados antes mesmo de chegar ao vendedor.

↓ horas

Horas/mês economizadas no manual

Tarefas repetitivas que saem das costas do time e passam para o fluxo.

→ 24/7

Cobertura fora do horário

Atendimentos e respostas acontecendo de madrugada, fim de semana e feriado.

↓ custo

Custo por atendimento

Mais volume atendido sem aumentar o time na mesma proporção.

comece aqui

Comece por um mapeamento de automações.

Em 1 a 2 semanas mapeamos os seus fluxos repetitivos e mostramos o que automatizar primeiro — e quanto tempo isso devolve para o seu time. Sem compromisso de seguir.

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cases & projetos

Já entregamos isso na prática.

Plataformas CRM verticais

CRMs multi-tenant sob medida para energia solar, turismo, agro e área previdenciária — com Kanban de funil, SLA, round-robin e automações comerciais.

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Portal de empregos

Plataforma de vagas com busca, candidaturas, base de milhares de empresas e enriquecimento de descrições por IA.

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Torre de Controle (event-driven)

Pipeline serverless orientado a eventos: Cloud Scheduler → Pub/Sub → Cloud Functions → BigQuery, com fonte no ServiceNow.

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